World Mental Health Day 2024

สมดุลแห่งสุขภาพใจ สู่สถานที่ทำงานแห่งความเท่าเทียม

เมื่อสถานที่ทำงานเป็นหนึ่งในพื้นที่ของความหลากหลาย การสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับทั้งสุขภาพทางใจ (Mental health) เข้าใจถึงความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการยอมรับความแตกต่าง (Diversity Equity and Inclusion, DEI) กำลังเป็นที่สนใจมากขึ้น สองสิ่งนี้มีความเชื่อมโยง และยังมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และสร้างวัฒนธรรมที่ดีภายในองค์กร

โดยพื้นฐานแล้ว แต่ละบุคคลต่างมาจากภูมิหลังอันหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นอายุ เพศกำเนิด ศาสนา เชื้อชาติ ระดับการศึกษา รสนิยมทางเพศ ค่านิยมความเชื่อ เป็นต้น บางครั้งพวกเขามักเผชิญกับความท้าทายต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อสุขภาพทางใจ การถูกเลือกปฏิบัติ การละเมิด และการกระทำที่แฝงด้วยอคติเป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียด นำมาสู่ความกังวลใจ ภาวะซึมเศร้า และปัญหาสุขภาพทางใจอื่น ๆ ตามมา อาจนำมาสู่ผลกระทบต่อประสิทธิภาพที่มีต่องานได้

ดังนั้น การยอมรับและเข้าใจในบริบทของความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการยอมรับความแตกต่างหรือ DEI จะช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบใหม่ให้เป็นพื้นที่สำหรับทุกคน

วิธีบูรณาการเรื่องสุขภาพทางใจกับการยอมรับความแตกต่าง

1. การส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนสุขภาพทางใจ

สมรรถนะทางวัฒนธรรม (Cultural competence) คือพฤติกรรม ทัศนคติ และการปฏิบัติที่สามารถปรับใช้ได้ในบริบทของสังคมที่มีความหลากหลาย เช่น มีบริการให้คำปรึกษาที่เข้าใจถึงต้นตอของปัญหาทางใจเพื่อนำไปสู่การแก้ไขที่ตรงจุดมากขึ้น

2. การจัดอบรมและให้ความรู้

เพิ่มเรื่องความหลากหลาย ความเท่าเทียม และยอมรับความแตกต่างในองค์กรอย่างสร้างสรรค์ เข้าไปในกิจกรรมอบรมการดูแลสุขภาพใจ เพื่อสร้างความตระหนักภายในองค์กร

3. นโยบายด้านการยอมรับความแตกต่างของบุคคล

องค์กรควรพัฒนาและสนับสนุนนโยบายที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพใจและการยอมรับความแตกต่าง DEI เช่น นโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติ การเปิดพื้นที่แบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน Employee Resource Groups (ERGs) เป็นต้น 

4. ความมุ่งมั่นของผู้บริหาร

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ผู้นำ ผู้บริหาร มีส่วนสำคัญในขับเคลื่อนและสนับสนุนประสบการณ์ที่ดี การตระหนักถึงความสำคัญของสุขภาพใจที่มีความเกี่ยวข้องกับบรรยากาศในการทำงานที่ทุกคนยอมรับความเท่าเทียมและความแตกต่าง เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

5. การรับฟังความคิดเห็น และการคุ้มครองผู้ร้องเรียน

เปิดพื้นที่ให้สามารถร้องเรียน และคุ้มครองพวกเขาตลอดกระบวนการร้องทุกข์ รวมถึงมีเยียวยาจากการละเมิดสิทธิ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อจิตใจ

การบูรณาการสุขภาพทางใจเข้ากับความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งที่สำคัญในการสร้างสถานที่ทำงานที่เต็มเปี่ยมไปด้วยการสนับสนุน ซึ่งการเข้าใจในความต้องการด้านสุขภาพทางใจของผู้คนภายในองค์กรที่มีความหลากหลายนั้น จะทำให้ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานดีขึ้น เกิดการสร้างคุณค่าใหม่ ๆ และนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้ง่ายมากขึ้น

BDMS Wellness Clinic มุ่งมั่นและตระหนักการถึงการสร้างวัฒธรรมที่มีความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกัน ช่วยบำรุงสุขภาพใจของบุคลากรทุกคน และนั่นจะช่วยให้องค์กรเกิดคุณค่า และนวัตกรรมใหม่ ๆ ตลอดจนขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความยั่งยืน

รายการอ้างอิง

1. Williams DR, Mohammed SA. Racism and Health I: Pathways and Scientific Evidence. Am Behav Sci. 2013;57(8):10.1177/0002764213487340. 
2. Lewis TT, Cogburn CD, Williams DR. Self-reported experiences of discrimination and health: scientific advances, ongoing controversies, and emerging issues. Annu Rev Clin Psychol. 2015;11:407-40.
3. Wu A, Roemer EC, Kent KB, Ballard DW, Goetzel RZ. Organizational Best Practices Supporting Mental Health in the Workplace. J Occup Environ Med. 2021;63(12):e925-31.
4. McGuire TG, Miranda J. New evidence regarding racial and ethnic disparities in mental health: policy implications. Health Aff (Millwood). 2008;27(2):393-403.
5. Randel AE, Dean MA, Ehrhart KH, Chung B, Shore L. Leader inclusiveness, psychological diversity climate, and helping behaviors. Journal of Managerial Psychology. 2016 Feb 8;31(1):216–34.